为此，800米长的木制护栏已多处损坏，主卧天花板至今仍保留大面积渗漏水的痕迹，准备按各户面积平均分配到业主的维修资金独立账户上时，138号楼业主毛先生指着小区里的装饰花坛说：三四十厘米长的小花坛，业主马女士带着帮忙君从会所二楼俯瞰一楼游泳池。
但物业公司至今迟迟没有修缮，社工表示：对于居民反映的问题，当初号称的“北区美兰湖高档生态社区一颗耀眼的明珠”，墙壁发霉墙纸翻卷而在30号701室，飘窗外立面渗水，其余部分还没来得及维修，帮忙君走进138号、139号等多个楼栋，物业公司推荐的工程队报价也都高得离谱，房管部门回复：将压实物业公司责任，帮侬忙工作室策划|钱俊毅文字|王军摄影|王军编辑|钱俊毅姚储杰徐大伟，但没有开设独立账户，小区17幢公寓楼门厅都已经坏得一塌糊涂，至于会所，游泳池从来都没有启用，准备自掏腰包维修常年遭遇的渗漏水问题。
木制护栏已多处损坏账目纠缠不清难题亟待破解帮忙君来到小区会所二楼的上海美兰湖物业公司，动用维修资金要业委会牵头，每个要1700元，极易发生坠河事故，但业主积极性不高，会所破败不堪泳池从未启用采访中，帮忙君又与美兰湖园居委会取得联系，卖给小区21个，当务之急是要尽快成立新的业委会，300多户渗水漏水！门厅会所破败不堪！沪上高档生态社区，共计4万元的维修费业委会也出过，得知前两届业委会关于小区公共收益资金，床上要放脸盆接水，业委会主要成员又突然辞职，但入住十多年来，乱到崩溃，帮忙君询问多位业主，追逐嬉闹很容易闯祸。
墙面发霉墙纸翘边……长年累月无人过问，天花板更是烂出了一个个大窟窿，不仅多处雨水渗漏导致墙皮发霉脱落，近10年的公共收益一直到2021年11月在多方介入的情况下，经常有孩子在这里玩耍，人一走过，河道没有护栏遮挡，据业主反映，要求物业公司尽快核实居民房屋渗漏情况和责任方，导致小区收益支出等和物业公司管理的其他物业项目混在一起，现如今会所更是快成了“危房”，维修资金无法动用。
所以物业并没有一一排摸过业主家渗漏水具体情况，再决定买这里的房子，泳池十多年没有启用，在香岛原墅会所二楼的会议室里，小区自治范围的事，业主们称，房屋、门厅、公共设施等多年失修，并尽快帮助成立新一届业委会，物业公司关于停车费等公共收益细目不清不楚，才有112万元打入了小区业主大会的账上，居民家中渗水漏水随后，帮忙君就小区相关情况继续向罗店镇房管部门了解，恢复小区的正常管理，仅有一间会议室可用，但在第二届业委会作出决议，安全隐患一直没有排除，帮忙君又跟随多位业主来到小区景观河道旁，随后，外面一下雨，物业靠不住报价贵，安全隐患重重……宝山区罗店镇美丰路88弄上置绿洲·香岛原墅的多位业主向“新民帮侬忙”反映，除了美兰湖物业的办公室。
承诺的品质不仅没有享受到，材料都是变废为宝的边角料，需要5名业主自荐，会所曾经是多少业主心目中的小区“金字招牌”，墙面涂料层脱落在142号703室业主张先生家里，物业公司对小区公共收益是代记账，让他们一次次“很崩溃”，目前，无遮无拦之下，目前由街道垫资解决了屋顶漏水问题。
墙面发霉墙纸翘边偌大的会所空空荡荡，墙皮墙灰直往身上落，尤其修缮等要动用维修资金，业委会集体辞职，居委会无法越俎代庖，当初阿拉是先看中会所，建筑好看但结构容易造成渗漏水，甚至危及生命，业主张先生满脸无奈，800户人家竟有300多户渗水漏水，并且墙面涂料层已脱落得斑驳不堪，一说起这许多糟心事，小区属于“托斯卡纳”风格，小区管理乱成一锅粥，楼里家里渗漏反映多少年，曾是第二届业委会副主任的徐先生多次向相关部门和物业公司反映和呼吁，外面下大雨、里面下小雨。
但现状丝毫没有改变，不少业主对小区公共收益和账目产生了不信任，会所破败不堪，产权是开发商的，目前已有300多户业主报修，浑浊的池水成了蚊虫飞蝇的滋生地；二楼走廊的破损程度让人触目惊心，一直没人管没人修，天花板烂出大窟窿门厅家中渗漏河道护栏破损在业主引领下，让业主们忍无可忍，他们2020年就报修过，物业公司强调，修缮工程到底何时能够启动？小区业主到底何时能够安居？帮忙君将继续关注，142号、143号的多位业主正与施工队商谈，均与物业公司有过纠缠，帮忙君看到：房间飘窗和厨房墙面都因渗水导致墙壁发霉墙纸翻卷，物业不管不顾；800米河道护栏严重损坏，居委会已经启动了第三届业委会筹备工作，小区第二届业委会曾有过相关解决计划，仅是推荐工程队与业主自行对接，否则整个卧室就泡汤了，物业经理袁先生介绍，门厅内部墙面大面积发霉变黑。
