日前，阿里巴巴在春节期间进行了一次名为“集五福，分十亿”的活动，但却引发了公众的强烈不满。
事实上，此次获得红包的形式为向拥有集齐五福的好友索要红包，许多人指责此举为“骗红包”，动机不纯。另外，由于阿里的口令红包嵌入应用程序内，外部用户无法获得，这进一步加剧了用户的不满情绪。
对此，阿里方面表示，此活动是作为新年促销活动推出的，也是对上一年度“支付宝红包”活动的延续。然而，这一说法并未平息公众的质疑。
值得一提的是，阿里巴巴2019年的第三季度财报也于近日发布。报告显示，公司整体业绩仍然强劲，但投资者对公司满足预期的能力产生了质疑。此次红包事件的不满情绪也引发了人们对阿里巴巴的质疑与担忧，对公司股价带来了不良影响。
面对公众的质疑，不少业内人士认为，阿里巴巴需要重新审视自己的市场定位，并反思掌握用户心理的能力是否已足够强大。
