钟采羲，董明珠的新零售合伙人，曾服务于百度国际化团队、微软亚太研究院等知名公司。她现在致力于结合人工智能，搭建起一套完整的智能零售生态圈。在她眼中，新零售的本质是通过科技手段创造美好生活。
钟采羲曾在多个领域具有跨界经验。在互联网领域她的工作重心是数据分析、营销、人工智能等。在AI领域她的核心工作是基于数据的机器学习算法。她意识到AI技术在各个领域的应用前景，将其运用到新零售领域。结合大数据分析和AI应用，在用户画像、产品个性化决策、营销推广、供应链精细化、智慧门店等方面构建一个智能生态圈。
过去一段时间，钟采羲推出了VR试衣、用AI完成的门店智能化等智慧零售服务。相信在她的带领下，新零售将会越来越贴近人们日常生活，创造出更多的美好体验。